公司名稱(chēng):成都市明珠家具(集團(tuán))有限公司
門(mén)店數(shù)量:1000+ 基本投資:20-30萬(wàn)
疫情引發(fā)的封控變數(shù)、房地產(chǎn)市場(chǎng)遭遇的大面積降溫,以及高溫導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間限電等因素,使得家居消費(fèi)市場(chǎng)面臨更為糟糕的形勢(shì)。
一些重點(diǎn)城市,如上海、成都、北京、深圳、大連、沈陽(yáng)、廣州、杭州、武漢等,都因疫情因素,采取過(guò)一兩個(gè)月或三五個(gè)月較為嚴(yán)格的管控。
對(duì)家居市場(chǎng)的影響自然不容小視,比如活動(dòng)舉辦受阻、消費(fèi)者裝修或翻新意愿弱化、放棄進(jìn)賣(mài)場(chǎng)選購(gòu)等。
多家大型房企遭遇困難,導(dǎo)致家居建材供應(yīng)商的結(jié)算停滯,其破壞力極大。加之新建商品住宅面積、銷(xiāo)售面積等,都出現(xiàn)了下滑,其直接后果就是裝修客戶(hù)減少,可供商家開(kāi)發(fā)的訂單不及往年的豐裕。
就目前的形勢(shì)而言,依然有多個(gè)城市發(fā)生疫情,部分大型房企仍然沒(méi)有恢復(fù)正常,住宅的成交量恢復(fù)乏力,不難判斷,9月到12月共四個(gè)月時(shí)間,市場(chǎng)將不容樂(lè)觀。
一線家居人,將繼續(xù)面臨艱辛?xí)r刻。
即使有部分經(jīng)銷(xiāo)商曝出不錯(cuò)的戰(zhàn)果,但這只是少部分企業(yè)的收獲,也只是部分家居人的回報(bào)。
受總量收縮與競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素影響,預(yù)計(jì)將有更多的一線家居人無(wú)法獲得比肩往年的收入。
另一個(gè)挑戰(zhàn)在于,獲取新客戶(hù)線索的難度將增加,成本將上升,極大地考驗(yàn)設(shè)計(jì)師與銷(xiāo)售顧問(wèn)們的耐心。
艱辛之處還體現(xiàn)在,資源優(yōu)勢(shì)相對(duì)突出的公司,將通過(guò)高頻次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、線上線下全渠道引流、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等多種做法,搶奪份額。
這種局面下,一方面導(dǎo)致自身經(jīng)營(yíng)成本的加重,對(duì)團(tuán)隊(duì)能力形成新的考驗(yàn),同時(shí)也將帶來(lái)對(duì)中小商家的擠壓,后者的日子或?qū)⒏y。
不容小視的影響是,受外部環(huán)境的影響,業(yè)主對(duì)未來(lái)收入增長(zhǎng)并不樂(lè)觀,加之一些行業(yè)的裁員發(fā)生,將影響家居消費(fèi)意愿的激活。
本該翻新裝修,可能推遲到明年再看看;本來(lái)可以更換的老舊產(chǎn)品,也可能暫時(shí)擱置,或者挑選價(jià)格較低的產(chǎn)品。
消費(fèi)需求不振的情況下,將有更多人因此而受到不利影響。
或許,市場(chǎng)的溫度我們已經(jīng)感受到。大材研究認(rèn)為,其艱辛不用過(guò)多強(qiáng)調(diào),唯有在三件事情上做足功課,方有脫困的機(jī)會(huì):
一是保持對(duì)未來(lái)的信心,艱辛?xí)r刻,信心是黃金,才能支撐我們走下去,尋找出路。
二是節(jié)省成本,整合資源,調(diào)配資金,蓄積能量,應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的沖擊。
三是應(yīng)勢(shì)而變,調(diào)整策略,探索出適合新環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)辦法,比如線上流量的開(kāi)發(fā),已是必須邁過(guò)的門(mén)檻;以數(shù)字化作為支持的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),已顯得重要;對(duì)老客戶(hù)資源的沉淀與挖掘,有潛力帶來(lái)驚喜。
畢竟整個(gè)需求總量依然保持一定的規(guī)模,疫情總會(huì)間斷性得到控制,買(mǎi)家出現(xiàn)于線上線下的各種渠道,能夠快速掌握新技能的一線家居人,照??梢园褬I(yè)務(wù)做起來(lái)。
哪怕是在線服務(wù),提供在線設(shè)計(jì)、在線看效果圖、在線講解產(chǎn)品與方案,你的專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)與誠(chéng)意,也能打動(dòng)一些買(mǎi)家。
以店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、銷(xiāo)售顧問(wèn)等組成的小團(tuán)隊(duì),在線服務(wù)客戶(hù),你的全力以赴也可能打動(dòng)買(mǎi)家。
直播+社群的活動(dòng)爆破,配合生動(dòng)的主播帶貨、干貨內(nèi)容輸出、優(yōu)惠措施設(shè)計(jì),也能吸引一些訂金。
找到小區(qū)里的關(guān)鍵人,借助他們組建社群、獲取線索、打造樣板間,也能打開(kāi)一個(gè)小區(qū)的局面。
還有跟老客戶(hù)們建立聯(lián)系,回訪,提供力所能及的增值服務(wù),也可能激活復(fù)購(gòu)或老帶新。
這一切,都要靠我們的信心、專(zhuān)業(yè)能力、全力以赴的投入等驅(qū)動(dòng)力,才有可能實(shí)現(xiàn)。
即使是艱辛?xí)r刻,施展空間依然廣闊,關(guān)鍵的決勝因素在于,我們有沒(méi)有能力跨過(guò)難關(guān)。
這種能力,與我們的品牌優(yōu)勢(shì)、公司服務(wù)能力有關(guān),更與我們每個(gè)人所掌握的新技能有關(guān)。
世界一直在變化,行業(yè)也不可能一成不變。要想渡過(guò)艱辛,只有靠我們自己的認(rèn)知與行動(dòng)。
不如降低預(yù)期,冷靜思考,找一些自己能做的事情,抓緊去推動(dòng)。儲(chǔ)備一定的糧食,努力地探索,尋找到屬于自己的出路。
編輯:全屋定制在線—山奈
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