時下不同以往,不管是企業還是門店都必須重新審視社群營銷的價值和作用。這是關乎解決流量問題,模式轉換、營銷轉換的重要動作,更是關乎門店生存,經銷商運營門店的必備技能。
為什么一定要做社群營銷?4大優勢成就高額成交
移動互聯網時代,消費者獲取信息的渠道五花八門,影響用戶選購的因素變多了,傳統營銷的局限性也隨之變多,特別是疫情導致線下活動無法展開,門店流量更是羅雀門庭。與之相比較,利用線上渠道的營銷新模式更容易圈住消費者,比如社群營銷能夠充分發揮社交平臺的傳播作用,更好的對接消費群體的需求,具備更高的營銷效應。
社群營銷有以下4大優勢:
1. 投入產出比高
移動互聯網時代,流量的獲取成本日漸增長。社群營銷具備低成本、高效益的特性,門檻低幾乎人人都能做,只要產品過硬、運營得當就能帶來不錯的效益。
2. 精準性高
愿意進社群的基本都有共同的需求,對這個品牌感興趣或對品牌的某個產品感興趣,這些精準粉絲能帶來更高的成交率,社群營銷也可以稱之為“精準營銷”。
3. 傳播效率高
互聯網時代最大的益處在于突破了空間和時間的限制,增強了傳播效應。如果能獲得一個用戶的信任,熟人間的傳播力量往往超乎想象,社群營銷就具備這樣的傳播條件。
4. 將消費者沉淀下來,益于積累私域流量
社群營銷普遍的打法就是利用微信、QQ等社交工具將流量沉淀下來,通過持續壯大社群規模積累自己的私域流量池。通過社交平臺與用戶緊密聯系,不管是有活動還是有新品推出,社群的精準性高,可以帶來更高效的變現。
如何玩轉社群營銷?4招打造百萬變現能力的社群
社群容易搭建,但打造一個擁有強大變現能力的社群也并非易事。玩轉社群營銷必須做好以下四件事:
1. 明確定位、引流范圍要大
明確社群定位是做社群前首先需要考慮的,目標用戶是誰?社群為誰而建?為誰而服務?
其次想要積蓄起較大的流量池,引流范圍一定要廣。可以通過朋友圈預告、合作商家互動、老客戶介紹等方式進行大量宣傳,吸引潛在客戶進群;此外要在各個流量平臺、入口進行宣傳布局,廣撒網,才會有更多“魚”游入。
2. 做好社群運營
社群變現率取決于運營是否到位。可以通過群里定期發布活動,比如打卡領優惠、發紅包,主要是要讓群成員獲取到對自己有價值的東西,提高社群活躍度、增強用戶粘性,為后面的轉化做足夠的鋪墊。
3. 提供優質的產品和服務
任何營銷都不會改變滿足用戶需求這一核心。社群營銷的關鍵依舊是產品,如果沒有優質、有賣點的產品,再好的營銷都是白搭;其次是服務,優質的服務可以更好滿足用戶的需求,增強用戶的信任度,還能帶來更多的轉介紹單。
4.進行社群轉化
通過前期的運營,可以與用戶建立良好的信任關系,可以說這時候推產品和活動的時候,用戶不容易產生排斥心理。但推廣怎樣的產品或者活動也是影響社群變現的關鍵因素,需注意以下幾點:
①活動和產品要滿足社群用戶需求;
②產品要有賣點,能打動用戶;
其次是負責運營的人員要有高效執行力,及時回應客戶需求。另一方面,海報設計以及分享海報的規則要有吸引群成員的亮點,讓其愿意分享,進行高效裂變。
……
要將社群營銷做起來,其實很考驗細節。比如群里必須有一個意見領袖,這個領袖必須是某一領域的專家或權威人士,對于門店而言就是店主自己,這樣才能推動社群成員之間的互動、交流,樹立起社群成員的信任感,進而帶來更高效的傳播和更高的變現能力。
結語:
危與機始終始終并存,疫情反復帶來了諸多不便,同時也催生了很多新的機遇。事實上,市場千變萬化,互聯網截斷門店流量,改變運營模式是每個門店必須要做的事,而疫情加速推動門店運營轉型,立足長遠這是好事。關鍵就在于如何轉型,從哪一步開始?社群營銷作為疫情期間實現利潤增長的有效盈利模式之一,帶來的增益幾乎是立竿見影的,因此可以作為不錯的門店轉型切入點。不僅能突破當下的銷售困境,更絕壁利潤持續增長的長效性。
文:全屋定制在線--丸百萬
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