12月15日，邦元名匠總部召集中高層管理人員召開以“服務”為主題的研討會，為2022年更好的服務好經銷商及客戶，繼續完善服務體系，將賦能經銷商的基礎做好，群策群力，收集意見及建議，并執行落到實處。

(圖片來源：邦元名匠供稿，侵刪)

“服務”研討會上劉總主持

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會上小組討論激烈，收集問題，討論解決策略，研討執行細節，涉及到采購、發貨、新品、終端培訓、活動策劃執行等等對接經銷商服務的方方面面，以細節的注重、執行力為目標，繼續完善服務體系，提升服務力，打造邦元名匠自身競爭力，為2022年賦能經銷商打下堅實的基礎。

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2022年將是邦元名匠的服務年，提升服務力才是賦能的基礎。邦元名匠將繼續努力，服務好現有的經銷商渠道網絡，在服務、賦能經銷商上，不遺余力，只有服務力提升了，經銷商才能賺錢，品牌自身的競爭力也會提高。

會上，營銷總監劉總表示，服務是什么？服務首先是意識，你得首先有這個服務意識才能談怎么去服務。服務不是客戶知道了，而是收到了！2022服務年，我們拼了！

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中國定制家居從無到有，從萌芽到成熟經歷了二十年左右的時間。定制家居的行業發展的基礎即建立在“服務+制造”的先進商業模式上，在此模式上，通過柔性化的智能制造系統實現了大規模個性化家居需求的滿足。當前，邦元名匠已基本全面實現數字化深入到經營的全鏈條，從獲客、設計、到生產、交付從門店管理到后臺運營，同時整合家居產業鏈、價值鏈，實現企業產能和效率的提升。除了數字化、智能化建設極大提高生產效率，加強品質管控和縮短交貨周期，邦元名匠更加強了設計服務、技術服務、流程服務、安裝服務等服務體系的建設。

(圖片來源：邦元名匠供稿，侵刪)

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數字化、信息化作為定制企業的核心戰略，對后端的保障非常關鍵，與產能、品質、成本、交期等息息相關，因此邦元名匠在2020年再投入巨額資金，打通前后端數字一體化，以創新驅動，升級“自動化、智能化、數字化”，全力發展工業4.0，提升終端與生產后端的無縫對接，縮短時間、減少錯誤、提升效率，從實際實現降低成本，讓成本、價格更具優勢，更是打通了“最后一公里”的客戶體驗。

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2021 年 12 月 11 日——2022 年 1 月 2 日