全屋定制是一項集定制家居設計、安裝等服務為一體的家居定制解決方案,是家居企業在大規模生產的基礎上,根據消費者的設計要求來制造的消費者的專屬家居。定制則為中國廣大消費者提供個性化的家具定制服務,包括整體衣柜、整體書柜、酒柜、鞋柜、電視柜、步入式衣帽間、入墻衣柜、整體家具等多種稱謂的產品均屬于全屋定制范疇。
市場規模多元化
為適應消費者的線上消費習慣,已有部分全屋定制企業通過自有網站進行線上營銷,并與線下的連鎖實體店銷售進行有機結合,為擴大銷售市場提供了良好的基礎。2018年我國全屋定制市場規模約為1500億元,2019年上半年約為900億元,近幾年的市場增長率維持在20%左右。但與普通標準化、通用性產品不同,全屋定制為個性化定制產品,需要提供上門量尺,與客戶互動進行個性化設計等現場服務,無法通過線上平臺完成全部銷售活動,因此,定制家具線上營銷仍依賴于實體店的支持。
市場競爭格局激烈
雖然定制家居企業都統一推出大家居戰略,不斷豐富擴張產品品類。以歐派為例,從產品看,歐派櫥柜2020年首次出現了營收下降,衣柜、衛浴的增長速度比前兩年都有所下滑,但是木門的增長超過了2019年,木門一向是工程渠道的敲門磚,這也反映了歐派在工程渠道的拓展速度。其他類別的數值在逐年提高,總金額已經超越衛浴和木門兩大板塊。其他類別的銷售類別龐雜,電器、軟裝、護墻等,說明大家居業務非常符合目前消費者的需求。
未來全屋定制將會以穩健的速度持續發展,對于每個企業來說,將是充滿商機與挑戰的時期。只有探尋新的解決方案,才能滿足市場日益多元化和人性化的消費需求。
編輯——全屋定制在線:小愉
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