會上公布2020年全年合同額逆勢增長突破45億，全國家裝門店突破214家，千萬以上大單6個、百萬以上大單126個，最高客單值5400萬。10月單場大促合同額超1.78億，刷新歷史記錄……

2021年的目標是挑戰80億合同額、30億收入，打造生態型組織，協同作戰。

紅星美凱龍家居集團總裁兼裝修產業集團CEO謝堅、紅星美凱龍家居集團助理總裁兼裝修產業集團COO周天波等集團領導出席了會議。

會議上提出，2021年，裝修產業集團將與家居商場商戶形成良性互動關系，彼此助力業務發展；健康發展各家裝門店的全案整裝業務；家居與家裝團隊互相學習，成就各自第二技能，更健康良性地做好家居家裝一體化。

去年10月，居然裝飾總經理曹曉龍也透露了居然之家在家裝行業的布局藍圖：居然之家目前在全國有375家線下門店，居然裝飾也已經開到了近100家直營店，而這個數字還在不斷提升。依托于對居然之家在全國的布局，完全有能力在3-5年內實現100個億的“小目標”。

在諸多方面，紅星和居然之家都走出了各自的節奏，但是向裝修要增量的訴求是一致的。不過居然的發展似乎更加呈平面化發展，美凱龍則向縱深猛扎，從裝修行業的主體業務來看，居然雖在深耕，但尚未用全力，美凱龍就不一樣了，它對家裝業務拓展的決心已經堅定不移，且路徑清晰，三大業務線，與裝修核心業務直接相關的十八個事業部、子公司、分公司，紅星美凱龍這是要把裝修做深做透。

戰鼓已響，美凱龍整裝戰車，這次要加速了。

如果紅星美凱龍真的達成了2021年的目標，將成為裝修行業收入最多的公司。

01、內部模塊打通，全力配合整裝業務

2019年4月20日，紅星美凱龍裝修產業集團正式成立，開啟了從家居賣場向“一站式全案整裝服務”轉化的新時代，1年多時間，家裝門店突破214家，紅星美凱龍全國門店430家，接近一半的數量完成轉型，去年全年合同額突破45億，今年合同額目標80億，營收計劃30億，當然這是含家裝、工裝在內的所有數字。

家裝和工裝都不放過，說明其對裝修板塊的全力吞噬，但[未來家居研究]梳理下來發現，它并沒有畫大餅，其業務板塊細分之細，令人乍舌。

從定位來看：

高端領域有專供墅裝的振洋裝飾和新近成立的公司美凱龍·尊科設計，同時立足高端，且同時做家裝和工裝業務。

中高端領域的家裝品牌是家倍得，從紅星美凱龍的相關資料可以看出，其在集團的地位相對較高，是家裝領域的主推品牌。

家裝領域還有兩個品牌，一個是新成立的更好家，從定位上講，比家倍得低端，21年開始正式營業，還有一個品牌是美凱龍·空間設計，是以跟梁志天、梁景華、邱德光等頂尖設計師合作為主打的相對高端的，提供托管式全案服務的品牌。

圍繞家裝領域有7個業務部，分別負責7個不同地區的家裝業務拓展。

工裝領域，除了上邊提到的振洋和美凱龍·尊科設計，還按大區分為3個商務事業中心和3個分公司。

這里要特別提一下的是美凱龍·美宅，它和紅星愛木樂自營家居是一體的，靠著自營家居，打通OEM工廠，以全屋定制為核心拓展批量整裝業務。

從入口來看：

以設計為入口的有美凱龍·尊科設計和美凱龍·空間設計。

以賣場流量為入口的有：家倍得和更好家。

以全屋定制為入口的有：美凱龍·美宅。

什么是毛細血管戰略，毛細血管戰略不止是落地時對不同區域和層級市場的滲透，更是頂層設計時，對不同領域、不同層面、不同入口的裝修做全方位覆蓋，像一堵密不透風的墻，裝修領域能覆蓋的板塊都涉及了，且頗有寧可內部競爭，也不錯漏一個業務的感覺。

比如定位高端的就有兩家公司，定位設計入口的也有兩家公司，定位家裝的也有兩家公司。而這些還同時存在與其他部門有交叉業務的情況。

紅星美凱龍這種內部競爭性成長的模式，正符合他現在野蠻擴張的策略。裝修產業集團CEO謝堅堅定地表示，紅星美凱龍要打造生態環境，不可避免觸及叢林法則：“各子公司、分公司不可避免會出現賽馬形式，強者恒強，有競爭才有進步，裝修產業集團也需要有賽馬精神。”

一種磨刀霍霍的氣勢呼之欲出，裝修戰場，今年注定群雄逐鹿，烽煙四起。

為了打通內部障礙，真正實現資源共享，業態共生，美凱龍成立了行政管理委員會，裝修產業集團一眾領導全部任職，財務、人力、品牌、營銷、法務、系統建設、投融資規劃部門領導紛紛表態，全集團的力量都將傾注并配合紅星整裝事業的發展。

“全村的龍把最硬的鱗都給了你”，美凱龍這只龍今年會騰飛吧！

02、裝修業態競爭加劇，美凱龍勝算幾何

2021年，對裝修行業而言，注定是不平凡的一年，裝修公司紛紛加速擴張，定制企業整裝賽道競爭激烈，起跑線上當然也不會少了賣場的身影。

裝修流量的入口作用愈發凸顯，賣場的困境近人皆知，轉型融合是一定要走的路。賣場當然也有著天然的優勢，對于裝修品牌市占率普遍不高，消費者的品牌心智沒有完全成熟的業態，賣場的品牌和位置引流優勢成為大家首選裝修的一大路徑。未來商業智庫首席專家，《中國泛家居產業2021趨勢報告》總主編李騫老師認為，裝修零售是終極形態，而紅星美凱龍這樣的賣場有良好的品牌背書，又具有零售的天然形態，只需在裝修上多加擴展，那么供應鏈、信息化程度和管理能力的巨大優勢就能凸顯出來。

供應鏈方面，紅星美凱龍將其作為裝修產業鏈條之一來做，去年剛剛成立了ORS云生態供應鏈平臺，以紅星倉為核心，目前對內已經能夠為振洋、家倍得提供支持，其他部門和供應鏈業務團隊的業務也在磨合中展開。而對外方面，2021年，將完成1000家供應商入駐、100家房開商入駐。紅星多年的賣場經驗累積，讓供應鏈集采優勢凸顯，他們更大的野心是最終匯聚全球產業鏈上下游資源，雙向打通生產端和應用端資源，打造全球最大的一站式整裝供應鏈F2S2B平臺，致力成為泛家居行業的“天貓”。

背靠阿里，美凱龍內部的信息化程度其實相當高，而裝修產業要做好，現在很大的程度取決于裝修流程的信息化，裝修產業集團的這次內部會議，也已經樹立了以業務為核心的宗旨，圍繞業務打造相關平臺，實現集團內部的信息互聯。現在很多優秀的裝修公司都已經借助信息技術實現了組織效率的最大化，流程的數字化，而美凱龍作為行業標桿，在平臺轉型時，相信不會停留在概念轉型和單純的擴店模式，會深耕裝修從設計到客戶的垂直鏈條的系統化流程，通過流程去驅動人，把每一個流程節點都變成可量化和可控的系統，盡量做到輸出產品的標準化和可控化，從而實現擴店規模和效率雙增，實現擴店后的持續發展。

美凱龍還具有諸多優秀店長的強管理能力，也許裝修經驗不足，但短期內可靠管理經驗彌補，善用人，善于突破和成長，在信息化的加持下，在強大供應鏈的支撐下，做好營銷和推廣，正是其獨一無二的優勢。在一則對優秀店長的表彰新聞里，能明顯看到一個店長從0組建團隊的優秀，我們通常認為的裝修的專業性難題，都因為其良好的管理能力化解了，所以事無絕對，解決了人才這個核心問題，很多問題也都能迎刃而解。

對于紅星美凱龍而言，也許2019年是確定戰略的一年，2020年是模式探索的一年，而今年必然是全力突破的一年，在他們的內部會議上，成都、上海、武漢、合肥等重點城市赫然在列，箭在弦上已不得不發，而且是萬箭齊發，從家裝到工裝到供應鏈產業，當戰爭來臨，沒有人能置身事外，你準備好了嗎？

（文章來源：未來家居研究，侵刪）