1月17日，《證券市場周刊》發布了一篇文章，名為“尚品宅配失速”，文章闡述稱，公司沒有抓住上游地產行業新房精裝修的機遇；另一方面，自身的軟件及技術服務業務成長有限，2020年以來營收增長乏力，盈利能力漸漸與同行拉開距離，大手筆的銷售費用沒能換來效益的改善，其產品的品質及認可度仍需錘煉。

就在同一天，尚品宅配、圣誕鳥整裝舉行了全國首場新晉投資人整裝研修班。在尚品宅配內部看來，這是一場加盟戰略轉型會：以往的加盟渠道只有定制家居，而這一次可以單純以整裝的形式加盟。對很多尚品宅配的加盟相關工作人員來說，這次新的調整對他們來說也還很陌生。

(圖片來源：新浪家居，侵刪)

尚品集團的整裝策略一直由兩個產品體現：整裝云和圣誕鳥整裝，都隸屬于尚品集團子公司新居網負責。

「未來家居研究」獲悉，此次會議其實是內部重大轉型的一個體現，為了加強定制家居和整裝的聯動，尚品宅配將對圣誕鳥整裝進行更直接的管理，與定制品牌尚品宅配的加盟與銷售緊密聯動。

2021年伊始，尚品宅配的這項戰略調整適放出的信號是，他們會讓定制家居自身品牌的商譽在整裝渠道的布局中凸顯價值。

出席這場招商會的陣容空前，有尚品宅配總經理李嘉聰、尚品宅配副總經理郭子騫、張志芳、李鵬，尚品宅配南區招商總監舒暢、尚品宅配中區招商總監陳建寧，尚品宅配北區招商總監劉旭東。

看得出來，尚品宅配正在發力奔跑。

1、圣誕鳥整裝已在23個區域現身

在這場名為“新晉投資人整裝研修班”上，尚品宅配稱首次全面公開整裝模式，活動中對尚品宅配圣誕鳥整裝模式進行了詳解，對2021大店發展戰略及經營幫扶做了宣講。

同時，會上公布了圣誕鳥整裝2020年的營銷額為4億。在2020年半年報中，圣誕鳥整裝披露的銷售額為9400萬，此次招商會公布年銷售額達4億，可見其下半年的進度是可觀的。近一次公布整裝云的數據是在2020年半年報，截止到當期發展整裝云會員3000家，半年收入1.56億元，也就是每家會員貢獻的半年銷售額只有5.2萬元。相比2018年2497家會員，收入3.46億，平均銷售額13.85萬來說，數目僅有望打平。

2017年年底，尚品集團就發布了整裝云，2018年3月第一家圣誕鳥整裝就開業了，相比2018年5月歐派整裝大家居第一家門店開業，整體進度更加提前。

但是幾年下來收效卻不是最顯著的。經估算，歐派整裝大家居的2020年為12~13億左右，整裝渠道鋪設有望超過500家。按照以上數據判斷，歐派整裝渠道2020年平均銷售額約在240萬。

定制三巨頭之一的索菲亞家居起步最晚，似乎一直在觀望狀態，直到去年才開始行動，但勢頭很猛，2020年十月前已經斬獲528家整裝渠道。

根據2020年半年報的數據，圣誕鳥整裝只有成都、廣州、佛山三地有自營業務，后在2020年9月在南京開設一家。在回答投資者提問時，董秘表示接下來會有更多的自營城市開通圣誕鳥自營整裝服務。

「未來家居研究」調查發現，截止到發稿前，廣州有10家圣誕鳥整裝，廣州以外的全國地區中已經有23家圣誕鳥整裝公司，是從2019年4月后逐步開設的，分布在上海、江西、山東、安徽、廣西、湖南、重慶、山西等省市縣，最近的一家是2021年1月在南京建立的。這些公司基本上都是加盟商全資公司。

可以說圣誕鳥整裝在這兩年也在做一些布局，但是相比競品公司速度相對緩慢。

2、“尚品宅配”+“圣誕鳥”是個好搭配嗎

尚品集團的整裝云想做的是家裝公司的整體解決方案，從設計、下單、管理，到整個供應鏈系統。但是哪家大公司會把自己的核心放在一家全產業鏈通吃的公司手中呢，所以整裝云合作的超過3000家的公司都是比較小的家裝公司。整裝云此前有一句介紹稱，一塊木板一塊瓷磚都可以供貨，這種方式是非常符合小型裝修公司的需求的。

他們顯然感受到了原有定制品牌對接這個市場所帶來的價值感折損，為此他們甚至專門推出了新的定制品牌“孖酷”，以適應這個段位的市場。

圣誕鳥整裝不同，在內部看來，圣誕鳥整裝品牌會相對高檔，所以匹配的是尚品宅配品牌的定制家居。

此次尚品宅配協同圣誕鳥整裝共同招商，而且裝修公司可以直接加盟，顯然是看到了爭搶整裝渠道的大勢，不得不走這一步棋。

但是尚品宅配布局整裝渠道和其他公司還是有著顯著區別。歐派和索菲亞可以直接與家裝公司達成優勢互補。尚品宅配帶著圣誕鳥整裝，但是當地優質的家裝公司勢必已經有自己的品牌商譽，而且這本身應該是定制家居公司最看中的一點，又如何會拋棄這個名頭，而用圣誕鳥整裝的品牌呢？

如果愿意用圣誕鳥整裝的又勢必是不算太優質的家裝公司，這樣一來又陷入了和整裝云發展加盟遇到的同樣的問題。

3、管理層思路與現實的扭曲

話說到這里，似乎看到尚品集團在整裝渠道的拓展上似乎陷入了怪圈，不是不能做，但似乎看著總是擰巴。

根據以往對尚品集團的了解，這一戰略調整對他們來說也是不得已而為之。

在2017年初，整裝云發布之前，李連柱表示，認為自己有能力通過自有品牌整合各種主材，并通過招商、加盟、代理、擴張的渠道快速發展起來的模式是不成立的，用他的原話來說，即“在某種意義上都是失敗的。”

要知道說這句話的時候，所有定制家居企業還沒有正式在整裝上邁開步，歐派整裝大家居模式也是在半年之后才出現，當時大家都在奉行大家居集成模式。從這句話能看出，李連柱對加盟擴張這種商業模式是非常不認同的，這也是為何尚品宅配直營比例是同行最多的原因。在李連柱看來，所有通過招商、加盟、代理、擴張的渠道模式，仍然是一種傳統的商業模式，在建立的同時，就樹立了“對立面”。

看起來，目前歐派整裝大家居模式，尚品宅配內部早有探討，一直以“一個軟件人”自居的李連柱，一定認為平臺化才是最高級的終極目標，他希望整裝云能成為平臺化服務商。

李連柱把整裝云看作是中央廚房式的智能服務型供應鏈系統，這好比把所有的波打線、拼花，都在工廠端做完，然后運到施工現場，工人們不需要任何技術要求，讓鋪瓷磚變得簡單。

“10年前的家具行業和今天的裝修行業如出一撤”，李連柱認為，因為當下的服務應該變成賦能型、效能型，而非管理型。“我要把現在的家裝環節‘搞復雜’，這與滿足消費者需求的大勢吻合。家裝行業的轉型升級，不是互聯網+，應該是供應鏈+，具體在眼前這兩年，是整裝+全屋定制。”

這一理念在2019年8月底進行的投資者問答活動中得到了更具體的闡述。一家證券公司發問：整裝云發展到現在，跟公司預設的一樣嗎？尚品宅配的回答是，尚品在5-10年要做細分領域的阿里巴巴，這是未來的發展方向。公司現在去擁抱變化并進行自我變革，希望成長為類似火鍋的海底撈、餐飲的美團、物流的京東的企業。

從2020年的業績來看，離實現這個目標還非常遙遠。

尚品宅配與圣誕鳥整裝聯合的新模式，尚待時間檢驗，也希望他們能夠如愿快速布局整裝渠道，畢竟他們是定制家居在這一渠道探索的先驅。

(文章來源：新浪家居，侵刪)