尚品宅配與對手的最大區別是什么?表面上,尚品宅配被歸入家居行業,但其本質,卻是一家集家居設計的大數據和應用能力的公司。
前已述及,李連柱等人創立尚品宅配伊始,就是以計算機軟件為用戶設計家居,其后在業務發展中,尚品宅配收集了數千個樓盤、數萬種房型的數據,并建立了自己的“房型庫”,再將其延展到“產品庫”和“空間解決方案庫”。如今,尚品宅配的設計系統,已經升級到人工智能設計、全屋設計互動、智能渲染技術(AI云渲染)等等。
基于這樣的經驗優勢和數據積累,尚品宅配在其商業公眾號推出的“10000套案例”以及“搶0元設計”,對于其來說,其實只是小菜一碟。
表面上,尚品宅配被歸入家居行業,但究其本質,卻是一家集家居設計的大數據和應用能力的公司。其重要的價值力在于掌握數千個樓盤、數萬種房型的數據,并建立了自己的“房型庫”。
2、整裝與定制全模式
不過,定制家居行業是一個較特殊的行業,其特殊點恰恰就在于“定制”兩個字。盡管,在產品上,比如使用、采購什么樣材料、環保技術要求上,會有一定的企業、行業生產標準,但由于用戶居所各不相同,因此定制家居還必須解決如何“量體裁衣”的問題。
“量體裁衣”的最大課題是施工裝修。由于用戶一般是先裝修,后采購家居定制,因此很多家居公司不得不根據房型修改家居尺寸,這樣一來,本來是標準的家居,卻變得五花八門,也破壞了家居的整體協調。
有鑒于此,尚品宅配集團新居網創新推出“HOMKOO整裝云”項目。
首先,HOMKOO整裝云真正抓住了用戶和裝修公司的痛點。對新型消費者而言,他們不再滿足于單一的服務和標準化的產品,而是希望裝修公司能夠提供設計、選材、配送、施工等一站式的整裝服務,讓所見即所得成為現實;對裝修公司而言,他們缺少一套行之有效的管理系統,也沒有完善的供應鏈體系,在轉型整裝時困難重重:硬裝軟裝一體化設計難,多工地管控難,供應鏈整合、管理難,定制家具解決難,這些問題成為壓垮眾多中小企業的稻草。
基于此,尚品宅配集團經過實力沉淀、集齊100+跨界精英、耗資1億研發基金、耗時2年傾力打造“整裝+全屋定制” 賦能平臺——HOMKOO整裝云。借助S2b2c模式,用四大軟實力(3D智能·整裝銷售設計系統、建筑級·虛擬裝修系統、機場塔臺式·中央計劃調度系統、中央廚房式·供應鏈管理系統)和三大硬通貨(集團全屋定制家具全面開放、主輔材F2C工廠價采購、配套品供應鏈)多維賦能家裝公司,為其提供、高效的管理系統、強大的供應鏈支撐、整裝解決方案,讓天下沒有難做的整裝。升級后的家裝企業將真正打通全屋定制和整裝兩個流量入口,一站式解除消費者拿到毛坯房之后的所有痛點,滿足消費者所見即所得的需求,讓用戶感覺家裝是一件幸福的事。
3、成長與挑戰并行
當然,尚品宅配需要用業績證明自己的價值。
從今年上半年整體財務表現看,市場競爭加速后,尚品宅配收入增長略有放緩,不過,利潤仍然保持較快增長。上半年公司實現營業收入31.37億元,同比增長9.44%,實現歸屬凈利潤1.63億元,同比增長32.38%,扣非凈利潤同比增長96.49%。其中,定制家具收入同增5.17%,配套品收入同增4.12%,O2O引流收入同增15.16%,受外部環境影響以及公司O2O政策調整影響,收入增長區間相較于歷史水平有所下降,收入增速基本符合預期。
另外,在渠道方面,尚品宅配在零售端推出了第二代全屋定制,推進銷售網絡下沉。
第二代全屋定制致力于突破以櫥柜+衣柜為核心的全屋柜類定制,實現家裝主輔材、裝配式背景墻、全屋定制家具及配套家居產品、電器等家居全品類的一站式配齊。
截至報告期末,加盟店總數已達2268家(含在裝修),相比2018年底凈增168家,且新增店鋪中四五線城市開店占比約72%。自營城市方面,公司對直營店持續優化,報告期末總數94家,自營城市加盟招商力度較大,上半年自營城市加盟店已達137家,自營城市零售終端的銷售收款規模同增16%,奠定公司在一、二線自營城市的市場地位。
前文提到的HOMKOO整裝云方面,截至報告期末,尚品宅配的HOMKOO整裝云會員數量已達1663家,幫助中小型家裝企業拓展全屋整裝業務能力、實現服務模式升級。此外,三地自營整裝業務能夠有針對性地對整裝云平臺環節進行調整和優化。上半年自營整裝交付數達到708個,業務穩步推進。另一方面,海外業務模式已成功輸出到泰國、波蘭、印度、印度尼西亞、新加坡等國家,利用自身在IT和信息系統領域的優勢向海外合作客戶整體輸出全屋定制的產業模式,同憑借較強的供應鏈管理能力也提供泛家居各類配套供應。
總體而言,尚品宅配的整合能力和經驗領先于對手,近年來諸多創新商業邏輯的正確性,并逐一在業績上得到驗證,但是,在后期的發展中,尚品宅配必須注意宏觀經濟增長不及預期、地產調控政策風險、新店經營不及預期、市場推廣不達預期、原材料價格波動風險、經銷商管理風險、整裝業務發展不及預期等系列問題的挑戰。
(文章來源:經理人網-公眾號,侵刪)
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