相對來說全屋定制是一個低關注度的行業,外界人士如果不是因為家裝需求,基本很少有人主動來了解這個行業。
何宏杰,高縣藍蓮全屋定制總經理,90后的他很早就縱橫商海,練就一身本事。在偶然一次接觸到“藍蓮”品牌后,何宏杰立即敏銳地覺察到定制行業的無限商機。何宏杰親自到藍蓮總部進行詳細的考察調研,即時簽下了高縣市的代理,至今與藍蓮攜手已有快一年的時間了。
雖然與藍蓮合作時間不長,但是何宏杰對藍蓮品牌的認可和感情已經很深。說到藍蓮,何宏杰第一時間想到的便是“環保”。他說“因為藍蓮所有的產品都是完全符合或者超出國家環保標準要求的,客戶在使用的過程中會有很明顯的感覺。有不少使用過藍蓮全屋定制的消費者都十分認可這個品牌,并向身邊需要裝修的人推薦藍蓮的產品,”何宏杰說,“所以這個超環保的產品還是非常有賣點的,我也希望可以讓高縣這邊的業主們享受到環保健康產品帶來的舒適性、安全性。”
“賦能經銷商”是這幾年提及廠商關系時出現頻率最高的一個詞。何宏杰覺得他和藍蓮之間的關系,好比兄弟,互相幫助,互相配合。藍蓮給政策,引導大方向,而他負責鋪路落實推廣。
雖然藍蓮總部不間斷的組織各項培訓,內容涉及產品知識普及、售后服務培訓、導購素養等多方面。但何宏杰會結合自身門店的情況進行輕重區分,他認為風格搭配、產品賣點宣傳推廣、銷售工具輔導是最有作用的。門店目前日益穩增的業績,也證明了何總的側重區分是非常正確的選擇。
結合自己多年商海打拼的經驗,以及自身對市場的了解,何宏杰認為團隊建設、渠道開拓和服務完善是運營成功的關鍵部分。
在高縣藍蓮門店,很容易感受到團隊的活躍與和諧。一個團隊如何打造、能否留住人才,都是衡量這個團隊優秀與否的重要條件。目前高縣藍蓮的員工全部都是90年,都與何宏杰共事了好幾年,他覺得要給員工提供一個舒適的上班環境十分重要。大家都是年輕人,熱情熱血,大家在一起除了賺錢,還要實現自己的夢想證明自身的價值。
通過長時間與消費者接觸,何宏杰發現高縣的消費者對于服務的要求十分高,因此他一直在督促自己在服務方面的建設要不斷的更新和進步。市場變化很大,做全屋定制生意的人也越來越多。為了在競爭中拔得頭籌,何宏杰認為:“除了嚴控品質,我們還要拿出比別人優質的服務,才能贏得青睞。”
在藍蓮的經銷商中,何宏杰算是十分年輕的,也許正是因為思想年輕,他總能與現代的消費者產生共鳴,知道怎么樣能夠贏得他們的喜歡。藍蓮不斷創新的工藝技術,與時俱進的現代設計正是何總搏殺市場的利器。
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