2019年5月22日，“品牌賦能 為你而定”箭牌整體廚房｜全屋定制品牌定位發布會暨2019年營銷戰略峰會在佛上希爾頓酒店隆重舉行。

經濟發展與技術進步改變了人們的生活方式，也改變著人們的思維方式。與上一代人相比，現在的年輕人不再滿足于模式化的生活軌跡，偏好發生變化，他們追求品質生活，注重體驗服務，產品設計。

對于家居企業而言，更系統化、更專業地研究中國消費者家居消費的需求、趨勢、做消費決策的邏輯，以開發出更好的產品，幫助用戶更好地做出家居決策，成為企業制定發展戰略時的關鍵。

2019年5月22日，“品牌賦能 為你而定”箭牌整體廚房｜全屋定制品牌定位發布會暨2019年營銷戰略峰會在佛上希爾頓酒店隆重舉行。箭牌整體廚房|全屋定制總部領導和來自全國各地的數百名經銷商齊聚一堂，在多家媒體參與關注下，給出了箭牌整體廚房|全屋定制在時代之下的答案。

從樂華集團總經理謝岳榮先生的發言，我們可以看到箭牌整體廚房|全屋定制的決心和野心。要抓住全屋定制的消費需求，為廣大消費者提供整體空間解決方案，全方位滿足客戶的個性化需求，成就箭牌整體廚房|全屋定制共同的事業。

樂華集團總經理謝岳榮

品牌升級，邁向新臺階

2018年，家居行業整體形勢嚴峻，暗潮洶涌，醞釀變局，伴隨著中國經濟增長進入換擋期，家居行業的發展與全國經濟形勢一致，正從藍海逐漸變為紅海。與之相對的，2019年又是多家企業線上線下動作頻繁，拼命自救的一年。行業遇冷，機遇與危機并存。沒有實力的企業面臨出局，留下有競爭力的企業繼續前行。

面對行業嚴峻的競爭形勢，箭牌整體廚房｜全屋定制將從品牌升級、產品升級、品質升級、展示升級、營銷模式升級、服務體系升級六大維度打造箭牌核心競爭力。此舉意味著箭牌的產品與服務將更具體、更高效、更符合新時代的需求。

一、品牌升級，也即是品牌理念升級。箭牌整體廚房|全屋定制將賦予品牌更多特性，以品位化、時尚化、智能化、健康化四大核心為消費者提供高價值的產品與服務。整體廚房｜全屋定制將始終以“為消費者定制有品位的家”、“人文廚房 箭牌品質”作為全屋定制與整體廚房的品牌宣傳廣告語，貫穿整個服務和營銷流程，旨在更好地服務消費者。

二、產品升級。2019年，箭牌整體廚房|全屋定制以用戶思維為研發方向，圍繞80、90后新一代消費者主體，打造了20款整體廚房新品，15套全屋定制新品系列，風格多元化，滿足了不同消費者的喜好。

三、品質升級。箭牌整體廚房|全屋定制從硬件設備，到軟件系統，不斷完善產品生產加工流程，保證產品原材料選擇的環保性。同時，以數字化制造系統的高標準、嚴要求的生產體系、搬運標準化、物流快捷化和配套完善的售后服務系統，給予消費者高品質的服務與產品。

四、展示升級。全新的VI設計升級與SI設計升級，由國內頂尖設計團隊設計終端形象標準，以輕奢、時尚、年輕、品牌化為設計核心。展廳分為整裝館、高端館、旗艦館、時尚館等四大風格展館，更貼近終端門店設計，涵蓋多種主流家居風格，為顧客營造良好的消費體驗。

五、營銷模式升級。箭牌整體廚房|全屋定制順應渠道變化，積極擁抱新零售、傳統賣場等多元渠道，借此提高客流量。同時提高用戶滿意度，塑造品牌服務商口碑為核心的生態服務平臺，為80、90后提供一站式家庭裝修服務。

六、服務體系升級。箭牌整體廚房|全屋定制將加強總部與各個終端門店之間的關系，確保品牌運營的標準型和一致性，從上到下建立起一個比較完善的服務體制。對終端門店進行輸出培訓、渠道建設、主動營銷、模式打造等幫扶。

從前端到后端，此次箭牌整體廚房|全屋定制的品牌定位新升級，是一場深至骨髓的蛻變。品牌華麗升級，勢必會帶來巨大流量與重構的資源分配，讓消費者得到更好的服務體驗。未來無論行業如何風起云涌，只有以消費者為主體和且具備多維度服務能力的公司，才有機會成為偉大的品牌。

箭牌整體廚房|全屋定制品牌升級后，將更能順應消費者群體變化，體現品牌的個性化、年輕化，更具大牌感，品牌煥然一新，更具市場競爭力。2019年箭牌整體廚房|全屋定制將以“為每位消費者打造一個個性、健康、時尚的家”為愿景，以“成為引領定制家居行業風尚標”為目標，倡導品位生活，不斷改善人們的家居生活品質，使品牌的發展邁向新的臺階。

箭牌整體廚房|全屋定制事業部總經理趙忠祥先生

定制新視覺 新品亮相

為消費者打造個性、健康、時尚的家，必須要有新的設計和產品來體現。全新的品牌終端形象由國內頂尖專業團隊設計，將箭牌整體廚房|全屋定制從傳統的全屋定制店面中差異出來，植入“科技和設計”的雙內核，有效突出了門店品牌識別度及品牌基因，以時尚和科技為大家呈現出不一樣的觀感體驗，極大地強化了品牌終端標識。

展示設計部經理馬婷女士介紹展廳設計

在這場觸及未來的發布會上，箭牌整體廚房|全屋定制也為我們帶來了時尚、經典、尊貴，三個系列產品，涵蓋現代、輕奢、簡約、新中式、歐式等多種風格。尊貴系列，以精湛工藝締造出流暢華美的造型語言，盡顯優雅與尊貴；經典系列，不懼歲月洗禮，時光傾心沉淀，也能綻放光芒；時尚系列，表達對個性生活的表達，自由至上，功能至上。三個系列，完美地將家居藝術、生活品質和健康環保融入家具設計。

研發中心總監陳媛媛女士介紹新品

現場，箭牌整體廚房|全屋定制也以“四幕劇”、沙畫等表演形式，為我們生動詮釋了“定制有品位的家”的品牌理念以及箭牌整體廚房|全屋定制強大的產品功能。彰顯精致與舒適的產品品質，以及對未來的思考、突破、變革。

大咖論道 把脈企業發展趨勢

在下午的箭牌整體廚房|全屋定制2019年營銷戰略峰會上，盧總指出當前行業的競爭格局復雜多樣，箭牌整體廚房丨全屋定制將把產品、產能、渠道、供應鏈等關鍵層面作為戰略發展的核心。此外，箭牌整體廚房|全屋定制也會在店面經營管理、主動營銷幫扶、產品、產能、交期等多維度為經銷商賦能，全方位支撐經銷商做大做強。

樂華集團副總經理盧金輝先生

隨后，箭牌整體廚房｜全屋定制大事業部總經理趙忠祥、客戶部副總經理賈冬啟、主動營銷部總監彭傳濤、商學院院長張俊以不同主題分享了他們在實戰中獲得的感悟，以品牌精英的視角闡述家居市場的“生意經”，啟迪行業發展的新思路。

箭牌整體廚房|全屋定制事業部總經理趙忠祥:馭勢創新 聚力智贏

箭牌整體廚房|全屋定制事業部總經理趙忠祥先生

2018年，定制家居行業大環境形勢嚴峻，在消費增長萎縮的情況下，又增加了多渠道帶來的營銷成本的增加，客流分化及渠道的變化，進一步推高了銷售成本，擠壓了很多企業的生存空間。箭牌在過去一年，在“全流程體系建設”“產品線升級”“品牌體系升級”“SI標準升級”四個維度上，作出恰當的調整。

趙總認為，2019年面對人口紅利消失的現狀，家居企業血拼肉搏的時代已經到來。面對復雜多變的市場，企業要與時俱進，建設多元化的營銷渠道，深挖客源。箭牌整體廚房|全屋定制將進一步優化晚上渠道結構，有力提高行業集中度，支撐業績增長，搶占流量獲取客戶資源。通過線上線下相結合，官網建設專賣店，成立天貓專賣店等方式，成為時代的贏者。

大客戶部副總經理賈冬啟:工程聚力 商海共贏

箭牌整體廚房|全屋定制大客戶部副總賈冬啟先生

隨著精裝修市場規模持續增長，新常態的中國房地產為上下游行業帶來機遇的同時也帶來的挑戰。對于工程服務而言，需要更加講究精確、高校與時效。在工程樣板上，需要提高交付能力、多部門高效協作能力。同時，在目前市場價格快速透明的情況下，消費者對精裝交付品質要求越來越高，這要求工程服務進一步提高性價比、產品規劃設計服務能力、以及供貨的穩定性。

基于當前精裝房政策的推廣背景下，箭牌整體廚房|全屋定制將會繼續投入更多資源，針對精裝房批量業務，提升流量端、設計端、服務端和后臺端等方面的競爭實力，打造整個操作流程來適應精裝房業務，進而搶占精裝房市場。

主動營銷部總監彭傳濤：平臺系統之全屋銷售

箭牌整體廚房|全屋定制主動營銷部總監彭傳濤先生

在目前市場的促銷態勢下，全屋定制套餐已經成為行業標準，套餐形式有助于定制價格更透明。“每平米”的計價方式，不僅可以讓用戶對預算成本有一個更清晰的判斷，而且對推動定制家具價格透明化也發揮著一定程度上的積極作用，可以從每一平米開始去滿足用戶的定制需求。

2019年，箭牌整體廚房|全屋定制將持續以整體廚房全屋定制直供套餐、特惠套餐為核心的促銷產品策略，創新全屋定制產品組合模式。以專場臨時性促銷活動、常態化促銷活動、聯盟活動、櫥衣柜、衛浴、瓷磚聯合營銷、明星效應營銷等形式，根據不同市場狀況，開展工作，提高單量。明確團隊目標，鎖定自己的目標客戶群體，積極開拓渠道做好主動營銷，注重消費者對于購物的體驗和感受，并不斷提升團隊的綜合能力與主動服務意識，專業專注做好產品和設計，盡心盡力提升客戶滿意度。

箭牌整體廚房|全屋定制商學院院長張俊：系統運營 團隊制勝

箭牌整體廚房|全屋定制商學院院長張俊先生

目前很多終端門店存在簽單工具少、吸引客戶留店時間短、管理不規范等問題，針對終端門店常見的問題，經銷商應該在客流、量尺率、二次進店率等方面花功夫。尤其是終端在為客戶進行量尺時，應該現場溝通方案，現場量尺。

對于定制行業而言，成交僅僅只是服務的開始。要想做好服務，終端門店需要做好展示落地，展示上要做到情景化、生活化、體驗化，以此打動消費者；服務落地上，做到導購服務流程、設計服務流程、安裝服務流程標準化；機制落地，以三單王、服務之星、電腦百貨等激勵機制，正確誘導員工保持和發揮最佳狀態；促銷落地，通過空間延伸活動、功能升級活動，吸引消費者，提高門店的盈利。

品牌新定位，不能想當然地盲目進行，不能僅僅關注品牌的發展，為了創新而創新，新定位推出時機更要合適，不能滯后也不能太超前，此次箭牌整體廚房|全屋定制全新品牌升級正是時機。太平洋家居網記者相信，箭牌整體廚房|全屋定制將以全新的面貌，打破傳統局限，尋求新突破，為我們帶來不凡的家居生活體驗；以消費需求為主導，為消費者打造個性、健康、時尚的家。2019年，箭牌整體廚房|全屋定制定會走向新的巔峰！

編輯：全屋定制網—小卜