小米、盒馬鮮生、居然之家等業(yè)態(tài)的模式創(chuàng)新與成功，用事實(shí)證明了新零售落地層面的無限可能及其成長空間，各個行業(yè)都在上演著聲勢浩大的新零售變革。

2019年基于消費(fèi)升級轉(zhuǎn)變以及AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，布蘭莎也將充分擁抱變化，全面布局新零售，通過定制家居線上線下的融合共振，促成多渠道的拓展。

其中，布蘭莎全屋定制天貓旗艦店的上線是2019走向家居新零售的重要一步。

布蘭莎全屋定制旗艦店

消費(fèi)模式新轉(zhuǎn)變

隨著80、90后成為主流消費(fèi)群體，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境浸染下成長的這一代，手機(jī)、電腦已成人人標(biāo)配。消費(fèi)者傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)社交、娛樂、購物、獲取信息等。與此同時，他們在追求產(chǎn)品美觀、品質(zhì)、個性之余，更加注重消費(fèi)體驗(yàn)與效率。

以“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)”為核心的新零售大潮已洶涌而來，隨時隨地、簡單便捷、全渠道融合的消費(fèi)方式顯然成為了年輕人常見、樂見的選擇。

天貓自帶高流量

圍繞著消費(fèi)觀念及模式的轉(zhuǎn)變，布蘭莎開拓電商渠道，2019年正式進(jìn)駐天貓，線上曝光引流賦能門店。而說起天貓，第一個想到的必然是天貓雙11，全球最大購物狂歡節(jié)。

據(jù)官方統(tǒng)計，2018年天貓雙11成交額為2135億元，物流訂單量超10億，成交國家/地區(qū)數(shù)超230個；其中，據(jù)不完全統(tǒng)計，單日成交額過億的家居品牌超51個。甚至有些品牌的火爆程度從線上延續(xù)到線下，不少門店一大早就排起長龍，銷售額不斷刷新記錄。

數(shù)據(jù)源自2018天貓雙11全民購物圖鑒

可見，自帶高流量與熱度的天貓、淘寶等綜合電商購物平臺，已經(jīng)成為了消費(fèi)者購買家居產(chǎn)品的一大重要渠道，拓展線上渠道勢在必行。

實(shí)踐家居新零售

穩(wěn)扎穩(wěn)打，繼2017年推出官方網(wǎng)上商城之后，布蘭莎走在打通線上線下、拓展家居新零售的路上。

即日起，消費(fèi)者可通過天貓/淘寶平臺瀏覽、挑選布蘭莎家居產(chǎn)品，并與客服溝通互動，預(yù)約當(dāng)?shù)亻T店參觀體驗(yàn)。因家居產(chǎn)品多數(shù)屬于體驗(yàn)性產(chǎn)品，消費(fèi)者傾向于在購買前親身體驗(yàn)，這也對線下門店的場景化、趣味性提出挑戰(zhàn)。

消費(fèi)者線下體驗(yàn)

目前，通過與酷家樂的戰(zhàn)略合作，我們將3D、VR/AR、AI等新技術(shù)運(yùn)用到定制家居，為消費(fèi)者提供“所見即所得”的一站式家居服務(wù)；并依托自主研發(fā)的BLS訂單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，將前端設(shè)計與后端生產(chǎn)、物流無縫對接，全程高效率運(yùn)作，真正實(shí)現(xiàn)線上線下融合共振。

定制流程一覽

智造4.0工廠保障產(chǎn)能與效率

接下來，我們將加快線上線下的一體化建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，完善門店生動化與營銷模式；并借助科技的力量驅(qū)動銷售，探索家居新零售的多種創(chuàng)新業(yè)態(tài)，布蘭莎值得關(guān)注。