全球智造,匠心出品
好萊客引進(jìn)智能系統(tǒng)和全自動(dòng)精密設(shè)備,用德國(guó)人造高檔車的精密思維,來(lái)“質(zhì)造”家具,用“毫米級(jí)”精度要求出品。好萊客“智造系統(tǒng)”,融合德國(guó)、意大利等先進(jìn)的柔性生產(chǎn)線,通過(guò)22道安心工藝,讓制造過(guò)程更精密化。此外,好萊客擁有多項(xiàng)專利技術(shù),確保每一款風(fēng)格的設(shè)計(jì)水準(zhǔn),每一塊板材的環(huán)保品質(zhì),每一款產(chǎn)品的工藝精度都是大師級(jí)出品。
產(chǎn)品是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)公司將轉(zhuǎn)變產(chǎn)品研發(fā)模式,進(jìn)行三維一體的產(chǎn)品研發(fā):以市場(chǎng)化為導(dǎo)向,以用戶為中心,深入了解用戶需求,將產(chǎn)品功能及情感進(jìn)行融合;以效率為核心,進(jìn)行產(chǎn)品體系的標(biāo)準(zhǔn)化落地——產(chǎn)品模塊化、工藝標(biāo)準(zhǔn)化、物料簡(jiǎn)益化、輸出完整化;忠于品牌初心,預(yù)判潮流,挖掘用戶潛在、隱形的需求,提供創(chuàng)新性的解決方案。
售出不是終止,服務(wù)才剛始
服務(wù)是什么?對(duì)于好萊客來(lái)說(shuō),服務(wù),不僅僅是為讓顧客買單,更是秉承一顆“匠心”,為每位消費(fèi)者打造一個(gè)舒適的、有品質(zhì)的家。好萊客定制家居大師,不僅僅要為消費(fèi)者提供大師級(jí)的消費(fèi)體驗(yàn)、大師級(jí)的設(shè)計(jì),更要為消費(fèi)者提供大師服務(wù)。
銷售、設(shè)計(jì)、安裝、售后是定制家居的必備環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)緊密相聯(lián)缺一不可。對(duì)于好萊客來(lái)說(shuō),售出產(chǎn)品,并不是買賣的終止,這恰恰是好萊客大師定制服務(wù)的開(kāi)始。在大師服務(wù)的背后,好萊客也在不斷深入關(guān)注到消費(fèi)者購(gòu)買后的各種情況,真誠(chéng)地履行品牌承諾:“好萊客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直在路上。”
15年來(lái),好萊客在服務(wù)上不斷付諸行動(dòng)以實(shí)踐“大師服務(wù)”理念,形成了”免費(fèi)量尺、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)出圖、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收、質(zhì)量保證、終身維護(hù)、免費(fèi)拆裝“的專業(yè)10S定制管家服務(wù),為的就是給予消費(fèi)者最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的“大師服務(wù)”體驗(yàn)。
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