合作雙方紅星?美凱龍副董事長(zhǎng)車(chē)建芳以及居家通CEO蔣繼東都認(rèn)為,不論是消費(fèi)領(lǐng)域還是售后物流服務(wù)領(lǐng)域,在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中都面臨著升級(jí)與轉(zhuǎn)型,唯有融合創(chuàng)新,用線(xiàn)下的體驗(yàn)+互聯(lián)網(wǎng)的效率,才能帶給消費(fèi)者帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),雙方表示未來(lái)會(huì)做好整合,做強(qiáng)家居消費(fèi)體驗(yàn),以打造家居品質(zhì)生活為目的,全面推進(jìn)家居物流服務(wù)體系。
紅星美凱龍副董事長(zhǎng)車(chē)建芳女士致辭
車(chē)建芳在致辭中講到,這是紅星美凱龍首次與家居物流企業(yè)進(jìn)行深度的戰(zhàn)略合作,紅星美凱龍引領(lǐng)中國(guó)家居30多年來(lái)一直致力于為中高端的消費(fèi)者帶來(lái)全球潮流的家居和高品質(zhì)的生活方式的體驗(yàn),好體驗(yàn)也得匹配好的服務(wù)。這個(gè)服務(wù)不僅僅包括我們?cè)谏虉?chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn),更重要產(chǎn)品的物流、配送、安裝以及售后服務(wù)。紅星美凱龍近年來(lái)也一直在探索家具供應(yīng)鏈服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。居家通的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以其在家居行業(yè)十多年的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的方式將家具物流、配送、安裝以及售后的供應(yīng)鏈服務(wù)進(jìn)行了重構(gòu),并在發(fā)展過(guò)程中不斷地創(chuàng)新優(yōu)化干線(xiàn)物流以及末端安裝服務(wù),形成今天的經(jīng)營(yíng)體系和模式,這與紅星美凱龍的“魯班精神”和服務(wù)理念是一致的,“魯班精神”的匠心和創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在家具制造上,更應(yīng)該為客戶(hù)提供快捷、專(zhuān)業(yè)、省心的配送安裝服務(wù),與居家通合作能讓全國(guó)消費(fèi)者感受到紅星美凱龍魯班精神的傳承。
居家通CEO蔣繼東先生致辭
居家通CEO蔣繼東在致辭中表示,居家通成立5年,一直圍繞打造中國(guó)家居服務(wù)第一品牌的目標(biāo)而奮斗,針對(duì)家居物流市場(chǎng)特點(diǎn)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,居家通走過(guò)了家居物流發(fā)展的前五年,在這五年居家通完成了從零到一的過(guò)程。在接下來(lái)的五年里居家通還會(huì)完成從一到十的過(guò)程,今天居家通完成了B輪5000萬(wàn)的融資,投資方正是紅星美凱龍集團(tuán),向紅星美凱龍表示感謝。
工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜先生致辭
工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜講到,家居物流出現(xiàn)了一種新的行業(yè),叫“送裝”行業(yè),就是送貨和安裝。但是我們這個(gè)行業(yè)既要有信息化,還要有很好的服務(wù),因?yàn)橛械募揖呤谴蠹€要送上樓還要組裝,所以既要有信息化,還要有龐大的網(wǎng)絡(luò)和團(tuán)隊(duì),所以這一塊居家通這么多年的摸索,把信息化系統(tǒng)做得很好,紅星是中國(guó)最大賣(mài)場(chǎng),兩家業(yè)務(wù)將強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,居家通未來(lái)借助賣(mài)場(chǎng)的平臺(tái),會(huì)快速發(fā)展自己,完善自己的網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)橛辛思t星這樣的好的合作伙伴,今后給消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商和廠家提供更專(zhuān)業(yè)、更高效、成本更低的物流和安裝服務(wù)。我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的結(jié)合,在這里代表商會(huì)對(duì)紅星美凱龍及居家通的合作表示祝賀。
在現(xiàn)場(chǎng)融洽氛圍中,居家通ceo蔣繼東與紅星美凱龍招商中心總經(jīng)理胡利杰簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這就意味著,中國(guó)線(xiàn)下大型家居賣(mài)場(chǎng)與大件物流售后公司開(kāi)啟了緊密合作,雙方將充分利用彼此的資源優(yōu)勢(shì),以客戶(hù)的使用體驗(yàn)出發(fā),全面升級(jí)家居物流服務(wù)鏈。
對(duì)話(huà)論壇
接著,運(yùn)聯(lián)傳媒董事長(zhǎng)褚方鴻女士作為主持,與安能物流董事長(zhǎng)王擁軍先生、紅星美凱龍家居產(chǎn)業(yè)投資事業(yè)部總經(jīng)理車(chē)玉梅女士、敏思達(dá)CEO劉雪飛先生、聯(lián)運(yùn)匯董事長(zhǎng)段玉先生、傳化快線(xiàn)事業(yè)部總經(jīng)理韓雪峰先生、易達(dá)智慧新能源CEO嵇志強(qiáng)先生、天地華宇產(chǎn)品部總監(jiān)王春濤先生、紅星美凱龍?zhí)湛傉归_(kāi)對(duì)話(huà),共同探討“夢(mèng)想啟航,共贏未來(lái),共同打造家居物流生態(tài)鏈”。嘉賓們的真知灼見(jiàn)也讓我們看到,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
紅星美凱龍和居家通,一個(gè)是中國(guó)擁有最多賣(mài)場(chǎng)數(shù)量的知名的家居流通業(yè)第一品牌,一個(gè)是國(guó)內(nèi)大件家居售后物流的領(lǐng)跑者,雙方都是各自領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。這次戰(zhàn)略合作,無(wú)論對(duì)雙方企業(yè)、對(duì)家居物流行業(yè),還是對(duì)用戶(hù)而言,都具有劃時(shí)代的重要意義。
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