公司名稱:廣州市諾家裝飾材料有限公司
門店數(shù)量:500+ 基本投資:20-30萬
作為傳統(tǒng)定制衣柜銷售旺季,五一小黃金周是重要的一場戰(zhàn)役。競爭激烈的市場,品牌熱度呈分化趨勢,諾維家借著實實在在的讓利優(yōu)惠、一系列性能優(yōu)異產(chǎn)品和“價格打折品質(zhì)不打折”的承諾,成為五一節(jié)假日大贏家。而且在五一之后,在眾多門店門可羅雀的情況下,諾維家沉著應(yīng)戰(zhàn),持續(xù)創(chuàng)新,不失時機地打出連環(huán)組合拳,在眾多定制衣柜品牌之中保持持續(xù)的熱銷。
以工匠精神鑄就高品質(zhì)
品質(zhì)被諾維家視為企業(yè)的生命,并認為再好的衣柜都是一件冰冷的產(chǎn)品,諾維家倡導(dǎo)“愛家”的品牌理念,堅持將諾維家對衣柜的“熱愛”融入產(chǎn)品之中。決定衣柜品質(zhì)的關(guān)鍵是板材和封邊工藝,目前諾維家推出E0級別環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的“零醛木粒板”,做到了在板材的源頭上最大限度保證了健康和環(huán)保。
封邊工藝上,由德國豪邁設(shè)備封邊,經(jīng)過十幾道工藝處理,使成品柜的甲醛釋放量遠低于環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),可即刻安裝使用。由于環(huán)保性能出色,諾維家是少數(shù)幾家獲得“十環(huán)認證”的衣柜品牌。
五金配件直接影響衣柜使用性能,甚至直接關(guān)系使用壽命。而一些小細節(jié)也是內(nèi)在品質(zhì)的重要表現(xiàn),如諾維家鉸鏈和抽屜導(dǎo)軌的靜音設(shè)計,開啟柜門和抽屜時不影響休息的人。阻尼器,有效防止柜門反彈、撞擊,同時避免夾手。
諾維家始終堅持國際同行的最高標(biāo)準(zhǔn),從而讓諾維家贏得了行業(yè)公認的“整體衣柜十大品牌”榮譽。
圖:諾維家入墻式衣柜,功能與美觀兼顧,現(xiàn)代簡約衣柜的典范
設(shè)計以人為本,為解決收納而生
設(shè)計經(jīng)典的衣柜,是諾維家的使命,也是消費者購買諾維家的最大理由,用上十年后衣柜還那么耐看耐品,這需要原創(chuàng)設(shè)計。諾維家知道,目前行業(yè)抄襲成風(fēng),只有不斷研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,才不會被淘汰,才能贏得市場。諾維家每年均會推出系列精品,以原創(chuàng)設(shè)計成為熱點和看點,獲得同行、媒體和專家的高度認可,吸引社會各界的廣泛關(guān)注。
除了設(shè)計上堅持原創(chuàng)之外,在智能、環(huán)保、低碳層面上所取得的優(yōu)秀成績,更是有目共睹。
圖:諾維家衣柜簡約白的百搭,點綴原木色的暖暖自然味
從產(chǎn)品到品牌,諾維家制勝未來
自身的品牌建設(shè),一直被諾維家視為企業(yè)的核心競爭力,諾維家由始至終堅持熱衷于“愛家就愛諾維家”演繹品牌內(nèi)涵。在衣柜市場受到房產(chǎn)調(diào)控影響的背景下,聘請巨星馬伊琍作為品牌代言人就是打造百年老店的最好見證。
秉承整體衣柜十大品牌嚴謹細作的工匠文化,繼承“創(chuàng)新、創(chuàng)享”的企業(yè)理念,用藝術(shù)彰顯潮流與經(jīng)典,靠創(chuàng)造表達對生活和愛家的尊崇,詮釋整體衣柜新體驗,并以超前的營銷模式及人文理念服務(wù)全國500余家專賣店及千萬家庭,從而贏得了業(yè)界的一致好評及消費者的高度認可。
經(jīng)銷商都懂得五一已釋放大部分消費需求,本月中下旬難免出現(xiàn)冷淡局面。在這種情況下,經(jīng)銷商除了積極尋找亮點,吸引消費者到店,更多要在服務(wù)軟件上做文章。或許有人認為這是個老生常談的問題,但恰恰是在眾所周知的問題上,大多經(jīng)銷商未能認真以待、嚴格操作,而讓自身處于被動的位置。
服務(wù)兩字是個系統(tǒng)工程,針對不同潛在客戶要有不同的服務(wù)套餐。深諳個中利弊的諾維家經(jīng)銷商對服務(wù)的熱情,無論是旺季還是淡季都堅持不懈,首倡360°全方位服務(wù),售前貼心、售中精心、售后省心,真正實現(xiàn)一次購物、終身服務(wù),并在不同月份推出不同的服務(wù)計劃,真正將服務(wù)落到細節(jié)上。
圖:諾維家現(xiàn)代簡約風(fēng)格書柜,百葉門與弧形門楣成為點睛之筆
隨著定制衣柜消費群被80后、90后所取代,服務(wù)要求也將多樣化。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,才能維護好口碑,提升品牌形象,加大老客戶帶動新客戶的數(shù)量。
定制衣柜市場,經(jīng)銷商并不只是在五一三天假期搶奪客戶,假期結(jié)束之后還要積極集客,將漏網(wǎng)之魚打撈上來。很多品牌節(jié)日優(yōu)惠延續(xù)到5月7日,而一些甚至貫穿整個5月,這為五一后市甚至接下來長達3個月的銷售淡季提供強有力的支撐點,不僅能積累更多訂單,也可為“金九銀十”的持續(xù)熱銷打下堅實的基礎(chǔ)。
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