此次培訓(xùn)受到公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詩尼曼副總裁黃總做公司戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的講話,詩尼曼董事長助理胡總做如何做好做強(qiáng)詩尼曼經(jīng)銷商的講話!同時財務(wù)中心宋總監(jiān)、設(shè)計部經(jīng)理童經(jīng)理、電商事業(yè)部廖經(jīng)理、活動推廣部覃經(jīng)理、家居配套集成顏經(jīng)理、品牌管理中心曾主管、客戶服務(wù)部巫主管、安裝主管于主管、商學(xué)院4S組主管李朝勝老師,商學(xué)院高級講師鄒靜老師分別對各自負(fù)責(zé)模塊做深入闡述!經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)銷商從公司戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)都有了深入了解,信心滿滿!此次課程設(shè)置:《走進(jìn)詩尼曼》《詩尼曼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》《詩尼曼終端店面4S管理-32321模式》《詩尼曼全屋定制展示設(shè)計理念》《詩尼曼CRM客戶管理系統(tǒng)》《詩尼曼家居顧問標(biāo)準(zhǔn)化銷售系統(tǒng)》《詩尼曼設(shè)計師標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計系統(tǒng)》《詩尼曼電商平臺》《VI基礎(chǔ)規(guī)范和新媒體運(yùn)用》《詩尼曼G單下單指引》《詩尼曼全屋定制之配套產(chǎn)品系列》《活動方案策劃執(zhí)行》《詩尼曼經(jīng)銷商財務(wù)對接流程》《詩尼曼產(chǎn)品知識、產(chǎn)品系列及賣點(diǎn)講解》《詩尼曼生產(chǎn)工藝流程》《詩尼曼安裝服務(wù)》。
詩尼曼董事長助理胡總課程分享:
一、做好詩尼曼經(jīng)銷商三大法寶:分好權(quán),分好錢,有愿景!
1、分好權(quán):充分授權(quán),充分相信,充分監(jiān)督!經(jīng)銷商要讓員工動起來,讓員工找到價值實(shí)現(xiàn)的舞臺。
2、分好錢:企業(yè)不能維護(hù)企業(yè)利益而去犧牲員工利益。不要與自己員工爭利益,團(tuán)隊才會爆破力,經(jīng)銷商強(qiáng)大,企業(yè)才能做大做強(qiáng)!
3、有愿景:員工跟隨有夢想、有愿景、有目標(biāo)、有激情的老板,充滿斗志往前沖!
二、人才是企業(yè)的核心競爭力
1.培養(yǎng)人才:詩尼曼以幫扶經(jīng)銷商賺錢為培訓(xùn)。
2.留住人才:不要空著肚子搞革命,分好權(quán),分好錢,提高員工幸福指數(shù),給平臺實(shí)現(xiàn)個人價值。
三、詩尼曼做強(qiáng)做大全方面助力終端
1.詩尼曼電商平臺支持,資源共享,提高品牌廣度。
2.走全屋定制道路:家具配套產(chǎn)品提升客單值。
3.定制設(shè)計團(tuán)隊:設(shè)計強(qiáng),終端強(qiáng),只有終端強(qiáng),詩尼曼才能強(qiáng)。
四、做好詩尼曼經(jīng)銷商相信詩尼曼:相信相信的力量!
五、不忘初心,未雨綢繆。與總部各部門保持溝通順暢,緊跟公司總部的腳步,走共同發(fā)展之路。
詩尼曼副總裁兼全屋定制事業(yè)部總經(jīng)理黃總,精彩內(nèi)容分享:
1.感悟三個詞規(guī)則,機(jī)制,“變態(tài)”;
2.新商3個關(guān)鍵思考點(diǎn):訂單從哪里來,設(shè)計師配置培訓(xùn),安裝維護(hù)保養(yǎng);
3.黃總管理哲學(xué):營銷“廣、深、高、速”和運(yùn)營“道、法、術(shù)、器”;
4.詩尼曼發(fā)展與經(jīng)銷商成長案例分享。
詩尼曼商學(xué)院總監(jiān)周光輝老師精彩授課《詩尼曼商學(xué)院2016經(jīng)營規(guī)劃》《詩尼曼終端店面4S標(biāo)準(zhǔn)化管理-32321模式》,《詩尼曼經(jīng)銷商公司化運(yùn)營6+1模式》講到全屋定制的核心是設(shè)計,提倡全員設(shè)計,做經(jīng)銷商要懂設(shè)計,學(xué)安裝,不要被員工綁架,以及分享如何建團(tuán)隊,做機(jī)制,培養(yǎng)團(tuán)隊,深受學(xué)員好評,課程精彩內(nèi)容分享:
一、“6+1模式”:1.布局:店面輻射,開多店,開大店,創(chuàng)造客流量。2.展示:讓別人看起來值比真正價值更重要。3.機(jī)制:機(jī)制就像發(fā)動機(jī),讓店面全員自動自發(fā)發(fā)揮自身的無限潛能,創(chuàng)造業(yè)績、滿意度。4.行銷:主動營銷搶占市場份額,先聚焦再爆破。5.團(tuán)隊:全員設(shè)計。 6.4S:詩尼曼終端標(biāo)準(zhǔn)化管理
二、店面4s標(biāo)準(zhǔn)化管理:4:4個維度(體驗,服務(wù),設(shè)計,數(shù)據(jù))S:標(biāo)準(zhǔn)【體驗】客戶的體驗值越高,客單值越大【服務(wù)】最好的營銷就是服務(wù),把服務(wù)做好,順便再賺點(diǎn)錢【設(shè)計】客戶需要的不是產(chǎn)品的簡單堆砌,而是家里整體空間解決方案【數(shù)據(jù)】所有的決策都來源于數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù)的決策都是胡扯。
三、店面標(biāo)準(zhǔn)化管理32321模式:3個核心:進(jìn)店率、成交率、客單值;2個目標(biāo):業(yè)績和滿意度;3個方法:目標(biāo)管理、培訓(xùn)、會議;2個基礎(chǔ):流程,規(guī)范;1個系統(tǒng):督導(dǎo)系統(tǒng)。
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