此次培訓受到公司領導高度重視,詩尼曼副總裁黃總做公司戰略戰術的講話,詩尼曼董事長助理胡總做如何做好做強詩尼曼經銷商的講話!同時財務中心宋總監、設計部經理童經理、電商事業部廖經理、活動推廣部覃經理、家居配套集成顏經理、品牌管理中心曾主管、客戶服務部巫主管、安裝主管于主管、商學院4S組主管李朝勝老師,商學院高級講師鄒靜老師分別對各自負責模塊做深入闡述!經過培訓經銷商從公司戰略到戰術都有了深入了解,信心滿滿!此次課程設置:《走進詩尼曼》《詩尼曼企業發展戰略與規劃》《詩尼曼終端店面4S管理-32321模式》《詩尼曼全屋定制展示設計理念》《詩尼曼CRM客戶管理系統》《詩尼曼家居顧問標準化銷售系統》《詩尼曼設計師標準化設計系統》《詩尼曼電商平臺》《VI基礎規范和新媒體運用》《詩尼曼G單下單指引》《詩尼曼全屋定制之配套產品系列》《活動方案策劃執行》《詩尼曼經銷商財務對接流程》《詩尼曼產品知識、產品系列及賣點講解》《詩尼曼生產工藝流程》《詩尼曼安裝服務》。
詩尼曼董事長助理胡總課程分享:
一、做好詩尼曼經銷商三大法寶:分好權,分好錢,有愿景!
1、分好權:充分授權,充分相信,充分監督!經銷商要讓員工動起來,讓員工找到價值實現的舞臺。
2、分好錢:企業不能維護企業利益而去犧牲員工利益。不要與自己員工爭利益,團隊才會爆破力,經銷商強大,企業才能做大做強!
3、有愿景:員工跟隨有夢想、有愿景、有目標、有激情的老板,充滿斗志往前沖!
二、人才是企業的核心競爭力
1.培養人才:詩尼曼以幫扶經銷商賺錢為培訓。
2.留住人才:不要空著肚子搞革命,分好權,分好錢,提高員工幸福指數,給平臺實現個人價值。
三、詩尼曼做強做大全方面助力終端
1.詩尼曼電商平臺支持,資源共享,提高品牌廣度。
2.走全屋定制道路:家具配套產品提升客單值。
3.定制設計團隊:設計強,終端強,只有終端強,詩尼曼才能強。
四、做好詩尼曼經銷商相信詩尼曼:相信相信的力量!
五、不忘初心,未雨綢繆。與總部各部門保持溝通順暢,緊跟公司總部的腳步,走共同發展之路。
詩尼曼副總裁兼全屋定制事業部總經理黃總,精彩內容分享:
1.感悟三個詞規則,機制,“變態”;
2.新商3個關鍵思考點:訂單從哪里來,設計師配置培訓,安裝維護保養;
3.黃總管理哲學:營銷“廣、深、高、速”和運營“道、法、術、器”;
4.詩尼曼發展與經銷商成長案例分享。
詩尼曼商學院總監周光輝老師精彩授課《詩尼曼商學院2016經營規劃》《詩尼曼終端店面4S標準化管理-32321模式》,《詩尼曼經銷商公司化運營6+1模式》講到全屋定制的核心是設計,提倡全員設計,做經銷商要懂設計,學安裝,不要被員工綁架,以及分享如何建團隊,做機制,培養團隊,深受學員好評,課程精彩內容分享:
一、“6+1模式”:1.布局:店面輻射,開多店,開大店,創造客流量。2.展示:讓別人看起來值比真正價值更重要。3.機制:機制就像發動機,讓店面全員自動自發發揮自身的無限潛能,創造業績、滿意度。4.行銷:主動營銷搶占市場份額,先聚焦再爆破。5.團隊:全員設計。 6.4S:詩尼曼終端標準化管理
二、店面4s標準化管理:4:4個維度(體驗,服務,設計,數據)S:標準【體驗】客戶的體驗值越高,客單值越大【服務】最好的營銷就是服務,把服務做好,順便再賺點錢【設計】客戶需要的不是產品的簡單堆砌,而是家里整體空間解決方案【數據】所有的決策都來源于數據,沒有數據的決策都是胡扯。
三、店面標準化管理32321模式:3個核心:進店率、成交率、客單值;2個目標:業績和滿意度;3個方法:目標管理、培訓、會議;2個基礎:流程,規范;1個系統:督導系統。
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