用戶思維為主導 衣柜企業應對互聯網時代競爭(圖片來源于網絡)
產品價值就是用戶個性的體現
身 處互聯網時代的衣柜企業,該如何深入理解產品價值?這個問題,有業內人士曾用冰山理論來描繪說,互聯網時代的產品價值就是用戶個性的體現,用戶的個性就像 一座海上冰山,我們能看到的只是海面上的八分之一,海面下還隱藏著八分之七,并支配和影響著海面上的八分之一。產品價值傳遞環節的前臺,即是海面上可見的 部分,其價值是有限的;產品價值創造環節的后臺,是海面下不可見的部分,其價值是無限的。
衣柜企業要實現生產制造轉型
具體到衣柜企業的生產經營實踐,互聯網思維的本質就在于分析與解讀企業內部、生產車間、產業鏈的連接問題,重新思考企業如何實現管理精細化、作業移動化、生產協作化,以期進一步打造低成本、高效率、快創新的核心競爭力。
過去的制造業模式是線性的,產品需要先設計,再選擇材料,然后進入生產程序,這是一個漫長的過程。在全球互聯網和全球競爭時代,制造企業已經沒有更多的時間和金錢來這么做了,要想更快更好更有效地將事情做好,必須讓更多的人參與進來,參與到創新與協作的平臺里來。
讓用戶參與到產品設計過程中來
衣 柜企業最理想的生產銷售模式就在于,通過周密的用戶研究,構建一個全面優化產品設計的新體系,實現產品設計由企業思維向用戶思維的模式轉變。基于這樣的體 系,衣柜企業的每件產品不再是設計師獨自完成,而是讓用戶深度參與其中,以期有效解決個性化需求與工業化大規模制造之間的天然矛盾。這正是冰山理論的產品 價值觀,讓用戶參與產品設計,即是讓“海面下隱藏著的八分之七”參與設計,因為他們支配和影響著“海面上的八分之一”。
衣柜企業如果能夠將這種理想狀態化為現實,自然就能智珠在握,形成獨一無二的專屬優勢,而這也是面對互聯網轉型考驗所能做出的最圓滿的回復。
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