衣柜企業電商模式的契機
家居賣場作為衣柜行業傳統的主流渠道,是衣柜產業鏈中不可避免的環節,尤其是門店覆蓋率高的連鎖賣場,掌控著衣柜行業終端渠道的重要的話語權。但是由于衣柜行業高度分散、品牌雜亂、產品標準化程度低、后期服務比重大的劣勢,消費者難以獲得完整全面的信息。因此,搭建好的網絡平臺能有效規避傳統的弊端,讓消費者在享受便捷購物的同時,也能體驗到實體店的產品和服務品質,最終實現經銷商、企業和消費者之間的共贏(定制家具品牌哪個好)。
物流體系對電商的影響
物流一直是衣柜電商發展的掣肘,它關系到產品能否及時配送、安裝,影響到企業的信譽度。好的物流,應該能以更低的成本、更好的質量和更專業的管理,來滿足衣柜企業面向全國發展的趨勢和規模。目前,衣柜電商企業基本沒有形成自有的物流體系,通過與第三方物流公司合作,基本不實施責任制,衣柜產品屬于大件,在運輸過程中容易損壞,這些都是企業亟待解決的難題。
售后保障制約電商發展
電商前期銷售如火如荼,后續服務卻一直不給力。產品的送貨、安裝以及損壞問題都難以保障,買家與賣家售后溝通也存在諸多阻擾,這些都是企業在電商之路上要共同面對的問題,完善售后服務體系,才能讓企業走的更遠(定制家具品牌哪個好)。
文:中國衣柜網本文二維碼
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