新事物瞬間逼臨衣柜行業
“互聯網+”時代的到來,為衣柜從業者們帶來不小的考驗。大數據、云計算、工業4.0,看似與傳統衣柜行業相去甚遠的名詞瞬間逼臨眼前,變革成了各衣柜企業不可不為之的必然。的確,今年年初的全國兩會上首次提出“互聯網+”的概念,意味著傳統衣柜企業的未來發展必須與互聯網結合,誕生出新的形態、新的業態,才能獲得長足健康的發展。
發力互聯網 企業、消費者互利共贏
互聯網的廣闊平臺,為消費者和衣柜企業提供更多的選擇和獲得信息的渠道。隨著衣柜產品“最后一公里”的問題逐漸被解決,未來互聯網將成為消費者獲取裝修信息、選購產品的重要渠道。不僅如此,傳統的衣柜企業和設計師通過互聯網,也可以獲得更專業、更準確的消費者需求信息,從而改變傳統的企業經營模式,這也是未來衣柜企業的發展契機。
除此之外,公開、開放的互聯網平臺讓產品的信息變得更加透明化,勢必會改變當下衣柜行業的諸多弊端,并慢慢確立起行業標準,促進整個行業的良性發展??偟膩碚f,無論對傳統的衣柜企業還是消費者而言,都是會帶來重要的發展機遇。
“互聯網化”并不只是開開網店
發力互聯網,就是指衣柜企業在網上開開網店,多增加個產品銷售的平臺嗎?行業人士對此并不認同。業內人士表示,互聯網時代,已經很難知道客戶是從哪里來的。鋪天蓋地的廣告、門店宣傳、網絡推廣,消費者接觸信息的渠道變多了,作為必要的宣傳渠道,網絡是不可被忽視的。不過,這并不意味著開個網店就是互聯網化,而應該用互聯網的思維來改造傳統企業。傳統衣柜企業從內部運作、管理更要實現互聯網化。
例如,有的家裝品牌以天貓店為端口,讓后臺的公司文員變成了終端客服。他們既是客服,也是一線的銷售人員和售后的服務人員。運用互聯網思維,不僅帶動了企業員工的活力,也為企業創造更多利益。
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