電商熱度持續(xù)升溫
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)颶風(fēng)的不斷“侵蝕”,各家居企業(yè)自然無法置身事外,部分企業(yè)開始掀起自建電商平臺(tái)的熱潮,而且這股熱潮似乎只增不減。另外,加上今年兩會(huì)上提及的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式更讓不少企業(yè)重新點(diǎn)燃了電商激情。不過,盡管電商熱度持續(xù)升溫,但衣柜企業(yè)不能等同于其它快消品行業(yè),衣柜企業(yè)發(fā)展電商還需謹(jǐn)慎而為。
電商成功案例鮮有
華潤萬家近期宣布了將在渠道建設(shè)上由原來單一的實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道。家樂福中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年近期宣布啟動(dòng)家樂福入華20年來最大調(diào)整策略,其中也提出將在近兩個(gè)月開始電商業(yè)務(wù),模式采取自建官網(wǎng),以門店為基礎(chǔ)做O2O電商。不過,有業(yè)內(nèi)人士指出,電商格局已定,現(xiàn)在京東、天貓等大電商產(chǎn)品布局已經(jīng)大而全,后來者難免同質(zhì)化,而且電商流量太貴了,不燒錢是做不大的,實(shí)體店商得有相當(dāng)實(shí)力才扛得住,而如果無過人之處,燒錢也是白燒。其實(shí),電商之于衣柜行業(yè)而言也是如此,盡管近來企業(yè)涉水電商的腳步從未停止,但真正將電商做大做強(qiáng)了的企業(yè)卻是鮮有。
衣柜企業(yè)克服死穴
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)用戶的猛增不斷刺激著衣柜企業(yè),巨大的市場空間成為衣柜企業(yè)進(jìn)入電商平臺(tái)的最大誘惑力,個(gè)別衣柜企業(yè)也開始踏上了電商“征程”。不過衣柜是大物件產(chǎn)品,不能與其它快消品相提并論,衣柜企業(yè)要想走好電商之路,產(chǎn)品的質(zhì)量是基礎(chǔ),還有就是必須解決好物流問題。在電商發(fā)展的初期,物流行業(yè)的不規(guī)范確實(shí)是電商發(fā)展的一個(gè)重大問題,物流風(fēng)險(xiǎn)讓很多人不愿意在網(wǎng)上購買大件的商品。另外,目前,消費(fèi)者都傾向于“一條龍”服務(wù),從售前到售后安裝都要求一步到位。而相反的,衣柜電商在售后安裝方面卻給不少消費(fèi)者帶來麻煩,不提供安裝服務(wù),或者安裝額外收費(fèi)都讓一些消費(fèi)者不甚滿意,這或許就是衣柜電商發(fā)展的最大“死穴”所在。
因此,衣柜企業(yè)想要搭上電商這趟快車,還必須在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),想方設(shè)法為網(wǎng)絡(luò)用戶提供完善的服務(wù),如此方能滿足消費(fèi)者的需求,真正讓電商成為企業(yè)發(fā)展的助力!
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