衣柜企業布局電商再添“堵”
據央視財經頻道報道,2014年下半年,國家工商總局、中國消費者協會兩次對網絡交易平臺上銷售的商品進行了質量檢測,在抽查的9個電商平臺中,有7個在賣假冒或質量不合格商品,問題率約為77.8%。電商平臺售賣的三星手機品牌正品率為0,小米手機的正品率只有40%。
上述數據無疑給正在積極布局電子商務的部分衣柜企業,再添了一些“堵”。另外,據央視報道,國家工商總局、中國消費者協會抽取的92件樣品中有38件樣品是非正品,存在假冒偽劣、翻新、產品含量與宣傳不符、無3C認證、非授權正規渠道銷售等問題。銷售非正品的網站涉及京東、淘寶、天貓、1號店、中關村電子商城等。
問題曝光利于規范衣柜電商發展
俗話說得好,有問題是好事,就怕沒有問題,問題解決能很好地促進行業良性發展。央視對于這次抽查結果的曝光,一定會讓網上各路經銷商以及第三方平臺開始改進。衣柜企業現在要做的,就是保證產品的質量,只有做到這一點,才永遠不會害怕消費者的投訴。當然,還應該建設完善的售后服務體系,等到消費者產品出現問題的時候,能夠及時解決,讓消費者滿意,從而建立品牌的信譽度和美譽度。
總的來說,不管電商有多少問題,只要衣柜企業堅持做自己,把產品的質量放在第一位,并更好地為消費者解決一切售前、售中、售后問題,在這競爭激烈的市場中,衣柜電商之路還是能越走越遠,越走越好的。
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