電商渠道受青睞,但傳統渠道仍占據重要地位
在針對消費者最喜歡用什么渠道了解衣柜產品信息的一項調查中顯示,互聯網和實體店面合計占到了60%的信息來源。尤其是互聯網渠道,更以34%的比例高居第一位。而與此相對的是,以報紙、雜志為代表的平面媒體以及電視媒體,在衣柜產品信息傳播方面的優勢迅速失落,分別只占到11%和7%。
調查結果顯示,互聯網在產品信息的分享方面占盡了優勢,然而,這一優勢并不能幫助其實現線上的銷售。在購買過衣柜產品的消費者中,只有4%是通過網上商城實現的。其實,對于衣柜這一類“三分質量、七分安裝”的家居產品,電商模式的探索還一直處于瓶頸狀態。在衣柜銷售的渠道中,以家居建材賣場和品牌專賣店為代表的傳統渠道牢牢把持著73%的市場份額。此外,衣柜企業熱衷舉辦的工廠團購類活動也吸引了19%的消費者的購買。
受價格和品牌因素影響,傳統渠道仍將占據主流位置
在中國衣柜市場上,受到不同地區消費水平和消費者購買能力的影響,大部分消費者對于衣柜產品的價格是極其敏感的。因此,高達74%的消費者選擇了在團購、集采,或者節假日等促銷時段購買衣柜產品。從這個數據可以看出,雖然家居建材市場中的促銷大戰往往由于真實性、優惠力度等原因受到市場的種種質疑,但是,消費者固有的消費習慣和消費心理仍使其愿意接受這一營銷方式。因此,對于廠家、商家來說,傳統的“春裝”、“金九銀十”等裝修旺季仍然是值得把握的。
盡管衣柜行業在國內歷經近三十年的發展,但是目前衣柜市場上的消費者普遍存在著市場集中度、品牌認知度不高的現狀。那么,誰是衣柜行業知名度最高的品牌呢?我們在調查中發現,圣象是消費者最為熟知的衣柜品牌,但其品牌認知度也僅僅占到了24%,除此以外,大多數衣柜品牌的認知度都難以超過10%。這說明,消費者對衣柜產品的品牌識別度不高,由于價格因素仍起著非常重要的作用,傳統渠道仍將占據主流位置。
在當下的衣柜市場上,伴隨渠道的多元化,衣柜企業也面臨著越來越多的選擇,在眾多的渠道選擇中,企業還需根據自身情況以及市場實際反饋信息來決定發展的方向。
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