前言:不出我們所料,今年天貓雙十一銷售額再創(chuàng)新高。在這場狂歡中,
定制家居品牌表現(xiàn)也非常不錯(cuò)。在天貓全類目銷售額TOP10中,林氏木業(yè)、羅萊家紡、全友家居占據(jù)了三個(gè)席位。看到同行的這些戰(zhàn)績,想必不少人又會(huì)對“電商”的前景大肆鼓吹了。
但是對比2013、2014年的品名榜單不難發(fā)現(xiàn),家居行業(yè)中排名靠前的企業(yè)大抵相似,鮮有崛起的新品牌,至于中小品牌更是難覓蹤影。這無疑是對大肆鼓吹電商的中小企業(yè)迎面一盆冷水,對于它們來說電商道路雖美,但是想要確定成功卻并非易事。在此,筆者想對那些高呼進(jìn)軍電商的
整體衣柜中小企業(yè)來講,與其浪費(fèi)精力在電商上,還不如好好睡一覺,養(yǎng)足精力夯實(shí)
產(chǎn)品、服務(wù)基礎(chǔ),在傳統(tǒng)渠道大干一番。
雷聲大,雨點(diǎn)小
相比在其他行業(yè)內(nèi)的風(fēng)生水起,電商在整體
衣柜行業(yè)內(nèi)發(fā)展之路算不上順利。一直以來,由于涉及物流運(yùn)輸、后續(xù)安裝等流程都限制了電商在整體衣柜行業(yè)的發(fā)展。
有媒體公布了一組有關(guān)“珠三角區(qū)域家具電商狀況”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在某種程度上印證了這種看法。數(shù)據(jù)顯示,80%以上的家具整體衣柜企業(yè)高度關(guān)注電子商務(wù),60%以上衣柜制造企業(yè)正在規(guī)劃實(shí)施,30%左右的已深度介入,只有5%已取得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。
一些中小衣柜企業(yè)即便是嘗試觸電,最多也就是在淘寶天貓京東等平臺(tái)上開個(gè)店而已,其余方面并無太大動(dòng)作。對于依然以傳統(tǒng)渠道為主,與傳統(tǒng)的渠道商議價(jià)能力較弱的中小衣柜企業(yè)來講,在進(jìn)軍電商是時(shí)候他們要更多地顧忌與傳統(tǒng)渠道商的關(guān)系。此外,電商人才的匱乏,也束縛了企業(yè)在電商上施展拳腳。在這方面,不但中小衣柜企業(yè)缺乏相關(guān)的人才,即便是大品牌對于電商人才的需求也得不到滿足。
因?yàn)閷τ趥鹘y(tǒng)品牌而言,線下渠道目前仍是企業(yè)的命脈,雖然傳統(tǒng)品牌也在努力發(fā)展線上渠道,卻還是面臨與線下渠道的沖突問題,怎么去玩O2O,大企業(yè)還沒整明白,中小企業(yè)的摸索就更為艱難了。
互聯(lián)網(wǎng)“嫌棄”中小品牌
一直以來,衣柜產(chǎn)品都算得上是“低關(guān)注度,高相關(guān)度”的用品,對于日漸重視產(chǎn)品品牌的新消費(fèi)群體的崛起,他們在網(wǎng)上購買家居產(chǎn)品時(shí),當(dāng)然也更傾向于購買大品牌的產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)日漸成熟的當(dāng)今,受行業(yè)特殊性的影響,互聯(lián)網(wǎng)在家居行業(yè)內(nèi)奉行的規(guī)則依然是“大者恒大”,對于衣柜企業(yè)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、品牌影響力高的大品牌來說,電商之路無異于錦上添花,企業(yè)自身有充足的精力去建設(shè)線下體驗(yàn)店,同時(shí)在于傳統(tǒng)渠道商的議價(jià)能力上也占據(jù)優(yōu)勢。另外,在物流運(yùn)輸?shù)惹郎希笃放埔舱紦?jù)著優(yōu)勢。
而對于為數(shù)眾多的中小型衣柜企業(yè)來說,在艱難開拓線下渠道的同時(shí),倘若再分心做電商,很容易導(dǎo)致企業(yè)“竹籃打水一場空”。除此之外,中小企業(yè)在選擇電商平臺(tái)時(shí)依然站在低洼處,自建平臺(tái),品牌影響力小,必然導(dǎo)致流量較小;另外選擇其他電商平臺(tái),必然也得不到大品牌的優(yōu)惠待遇,倘若在這時(shí)企業(yè)還投身電商便更容易陷入“受制于人”的怪圈。
有人可能會(huì)拿出剛成立四年即在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得巨大成功的小米來反駁“大者恒大”的觀點(diǎn),在這里我們且不提手機(jī)行業(yè)與家居行業(yè)的巨大差距,僅僅看看緊隨小米腳步的眾多互聯(lián)網(wǎng)大佬在手機(jī)市場上遭遇的一次次滑鐵盧是否也印證了小米成功的不可復(fù)制呢?
在競爭激烈的衣柜行業(yè)中,對于深受同質(zhì)化困擾、缺少技術(shù)壁壘的家居中小型企業(yè)來說,有哪家企業(yè)有信心或者說有能力做衣柜行業(yè)中的“小米”呢?與其抱著這種一飛沖天的幻想,倒不如腳踏實(shí)地地慢慢積累。
第二是誰?無人知
世界第二高峰是哪座山?相信沒有多少人知道。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種“天下無人知第二”的局面愈發(fā)明顯。曾經(jīng)攪起無數(shù)風(fēng)雨的微博平臺(tái)大戰(zhàn),隨著騰訊微博事業(yè)部的撤銷,與網(wǎng)易微博的關(guān)閉,最后以新浪微博的一家獨(dú)大而告終。同樣的事情在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早已不是第一次了,QQ與MSN等通訊工具的競爭,百度與其他搜索引擎的競爭,最終結(jié)果無外乎是前者一家做大。
回顧電商平臺(tái)的興起,其發(fā)展過程也是如此,淘寶在經(jīng)過與eBay易趣等平臺(tái)廝殺后也形成了如今一家獨(dú)大的局勢。對比2013年、2014年雙十一期間,在家居電商的銷量中也出現(xiàn)了類似的痕跡,除了一直位列榜首的林氏木業(yè)在幾年取得了爆發(fā)式的增長以外,其他上榜企業(yè)增幅并不顯著。
對于離榜單尚有“十萬八千里”的中小企來講,在第二名都有被越拋越遠(yuǎn)的危險(xiǎn)之下,毫無競爭優(yōu)勢的自己是否有必要發(fā)力電商是值得深思的。
當(dāng)然,在任何時(shí)代、任何地方,都不缺乏中小型衣柜企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展空間,在電商時(shí)代也同樣如此。但是在當(dāng)前行業(yè)下行期間,對于中小型企業(yè)來講更重要的是如何生存,倘若在這時(shí)將企業(yè)本就不多的精力分散給電商一部分,那么企業(yè)能否在戰(zhàn)場中突圍成功就應(yīng)該打個(gè)問號了。正因如此,對于廣大家居中小企業(yè)來講,比起進(jìn)軍電商,還不如美美地睡上一覺,養(yǎng)足精神,夯實(shí)產(chǎn)品實(shí)力、提高管理水平、提升服務(wù)能力乃是更為實(shí)際的事情。