一直以來，在快消品領域，網購出現假貨的新聞層出不窮。隨著消費者的日趨理性，對于近年來開始涉足電商的衣柜品牌來說，把握產品質量大關，樹立誠信新風，更是開拓線上市場空間必不可少要做的工作。

網購有風險

網購出假貨的新聞近年來屢見不鮮。消費者普遍反映：即使是品牌電商，大部分也只是口碑傳得好，假貨眾多，很多情況是真假摻著一起賣。也有消費者反映，有很多知名的電商平臺都是由一個個單獨的商鋪組成，產品都不是電商企業自己進貨、檢驗，而是直接由廠家發貨，這樣一來就增加了網購的風險，讓消費者對其漸漸失去信心。例如，一位消費者擔憂地說：“之前在網上買的產品跟實體店的還是有區別，我現在不太敢在網上購物了。”

消費者對網購衣柜產品存在疑慮

“低價買來的產品質量肯定不如原價的好。”一位衣柜消費者抱怨道，“但是這種優惠一年只有一次，所以，我也只會選擇我所熟知的品牌來買。”消費者的心理就是這樣，一邊想著低廉的價格，一邊又想著優質的產品，最終相互糾結大打心理戰。該消費者表示：“總覺得網上賣的衣柜產品是尾貨，或者是專門針對電商開發的廉價產品品牌，即使有正品保證或者是專柜同步上新，我也對產品的質量甚是擔憂。的確，網上購物不能親身體驗，看不見摸不著，對于衣柜這種大件家具來說，萬一買到假貨怎么辦?這名消費者的擔心確實實屬正常。

衣柜電商需把好質量大關

業內人士表示，“企業電商的健康發展需要做三個點，一是精品意識;二是信譽意識;三是創新意識。”的確，優異的品質、誠信的經營理念和創新的設計、營銷方式是企業耐以生存的根本，也是消費者支持與信賴的一個企業的根基。在經濟體制深入改革的當下，今后市場的開發度將越來越高。但機遇越大，風險越大，在不斷出現新機遇的情況下，衣柜企業發展電商應該盡快適應，把好質量、品質、誠信大關，才能真正把控機遇優勢，獲得消費者的認可，從而健康發展。